CSALB a primit în anul 2022 de la consumatori 2.627 cereri care au solicitat băncilor (1.712 cereri) şi IFN-urilor (915 cereri) intrarea într-o negociere în cadrul...
Numărul de procese dintre bănci şi consumatori au ajuns în prezent la puţin peste 13.000, fiind de trei ori mai mic faţă de perioada 2015-2016
Numărul împăcărilor dintre bănci și consumatori a crescut cu 85% în cadrul Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar
Dobânda fixă este văzută de 39% dintre români drept cea mai bună soluţie pentru ei, chiar dacă este mai mare decât dobânda variabilă
Peste 1.700 de consumatori au formulat solicitări în raport cu băncile şi IFN-urile prin intermediul Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), de...
Numărul negocierilor dintre consumatori şi bănci a crescut, în prima jumătate a acestui an, cu 40% faţă de perioada similară a anului trecut, peste 300 de...
Timpul mediu în care se soluţionează o negociere dintre un consumator şi o bancă în cadrul Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar a...
Valoarea medie a beneficiilor obţinute într-o negociere a fost anul trecut de aproximativ 4.300 de euro, faţă de 2.500 de euro în 2019
Băncile au intrat în dialog cu consumatorii chiar şi în situaţia în care s-a ajuns la executare silită, ceea ce arată că şi în al 13-lea...
Mai mult de 20 de procese au încetat anul acesta, deoarece băncile şi consumatorii au decis să-şi rezolve problemele prin negociere, în cadrul Centrului de Soluţionare...